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店舗情報

ショップ名 家具のAKIRA
販売業者 株式会社 Y2K
販売責任者 山形 嘉明
所在地 108-0073 東京都 港区 三田 3-2-3 万代三田ビル501
電話番号 03-6809-5293
FAX番号 03-6809-4852
メールアドレス shopmaster@y2k.jp
ホームページ https://www.y2k.jp/
営業時間 ご注文は24時間受付けております。
店舗へのお問い合わせは下記時間帯にお願い致します。
平日9時~17時(土日祝・年末年始やGW・お盆などは休業)
取扱商品 オフィス家具,ホーム家具,学校家具,店舗用品,医療家具,オリジナル家具
商品代金以外の必要料金 ◆配送先が一部地域を除き、送料は弊社が負担いたします。ただし有償のチャーター便配送での発送となる場合は、条件に応じて料金が発生します。
(※一部地域【北海道・沖縄・離島】は別途送料をご請求します)



◆配送先が工事/建設現場(規模問わず)の場合、西濃運輸配送便に限り、工事現場宛配達費が発生するため、実費を追加でご請求いたします。

対象配送先:全国の工事・建築現場宛 (現場以外は通常規定通り)
別途加算額:3,000円~/1原票最低料金

◆運送会社が定める『特別限定地域』が配送先に該当する場合は、商品個口やサイズに応じて実費を別途ご請求いたします。 また、配送自体をお受けできない場合がございます。
※該当例:ショッピングモール等の大型商業施設や百貨店/大型商業ビル/駅や空港等 主に敷地内配送をを特定の運送会社が請け負っている場合が該当します。
※具体例:JR東京駅/東京都墨田区押上ソラマチ一帯/全国のイオンモール ららぽーと等の大型ショッピングモール/羽田・成田空港 等

上記条件に該当する場合、極力、営業所止めをご利用されますことを推奨致します。
申し訳ございませんが、あらかじめご理解ご了承のほどお願い申し上げます。


各種振込・お支払い手数料につきましては、お客様ご負担にてお願い致します。
申込の有効期限 銀行振込によるお支払いの場合、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
運送会社 西濃運輸 / 佐川急便 / 福山通運
出荷の時期 ◆通常便
通常はお支払い完了から1~2営業日前後(土日祝除く)で発送を行っております。コンビニ決済前払いにつきましては、システムの都合上、お支払いから発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
また、台数の多いご注文に関しましては、日を分けた分割発送・分割配送となることもございます。あらかじめご了承ください。


◆年末年始などの長期休暇時の出荷について
長期休暇前は 発送先地域ごとに発送を順次終了します。期間前最終出荷日をまたぐご注文は順次営業再開以降に開始いたします。


◆到着日
平日または土曜日に到着します(日曜・祝日除く/一部土曜日配送に対応できない地域もございます。
到着時間指定はお受けできません。ご注文日から1ヵ月以上先となるご指定等もご遠慮ください。
運送会社の配送混雑等による遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いかねます。 あらかじめ、ご了承ください。
商品お渡し場所 運送会社からお客様へ商品の引き渡しにつきまして、
原則としてお届け先の建物の1階・軒先渡し(玄関先)です。
ロッカーや書庫等の一部大型重量商品は車上渡しとなることがあります。
運送会社が移送を行えない建物や施設内への配送、運送車両を隣接できない敷地等の場合も、軒先渡しや車上渡しとなります。
独自の館内配送ルール等を設けている施設やビルへの配送の場合、条件によっては商品のお届けができません。事前にご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。


返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日含め3営業日以内で未開封のものとさせて頂きます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。
返品送料 お客様都合の場合はお客様ご負担となります。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させて頂きます。
商品到着日含め3営業日以内に電話またはメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、返品・交換の際には、お客様にて商品を段ボールで梱包していただきますようお願いします。未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、後払い決済、コンビニ決済、PayPay(オンライン決済)、Amazon Payが可能です。
各種手数料につきましては、恐れ入りますがお客様のご負担となります。
コンビニ決済について、システムの都合上、お支払いから発送まで1週間ほどお時間を頂く場合がございます。何卒、ご了承ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:注文日を含む一週間以内
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済:注文日を含む6日以内
後払い決済:請求書発行から14日以内
消費税 税率10%で、税込み価格で表示しております。
 

領収書/適格請求書の発行について

領収書 適格請求書(インボイス)について
弊社は適格請求書(インボイス)に対応しております。
インボイス登録番号:T7010401080121

商品の発送後に会員マイページより電子領収書/電子請求書の発行が可能です。

電子領収書は決済方法は問わず発行可能で、宛名欄は任意でご記入できます。


※電子領収書は商品発送日から180日間発行可能です。180日を超過すると発行できなくなります。
※後払い決済のみ、電子領収書が発行できるタイミングはお客様がお支払いされた後になります。
※電子請求書は発送日から7日間、且つ決済種別が「銀行振込前払い」のみ発行可能です。
※2026年1月21日より、スマートフォン環境でも発行可能となりました。

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発行手順
①商品発送後にマイページにログインし、発行する『注文番号』をクリック
②電子領収書/電子請求書の項目を選んで発行するボタンをクリック
電子領収書発行方法のイメージ画像
電子領収書発行方法のイメージ画像

※お荷物には領収書や納品書の同梱作業を行っておりません。あらかじめご了承ください。
※会員ログインせずにゲスト購入した場合は上記の機能はご利用いただけません(2024年3月以降より原則会員登録必須となり、ゲスト購入機能は廃止しております)。

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