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店舗情報

ショップ名 家具のAKIRA
販売業者 株式会社 Y2K
販売責任者 山形 嘉明
所在地 108-0073 東京都 港区 三田 3-2-3 万代三田ビル501
電話番号 03-6809-5293
FAX番号 03-6809-4852
メールアドレス shopmaster@akira.ev.shopserve.jp
ホームページ https://www.y2k.jp
営業時間 ご注文は24時間受付けております。
店舗へのお問い合わせは下記時間帯にお願い致します。
平日9時~17時(土日祝・年末年始やGW・お盆などは休業)
取扱商品 オフィス家具,ホーム家具,学校家具,店舗用品,医療家具,オリジナル家具
商品代金以外の必要料金 お届け先が個人宅の場合は送料5,855円~かかることがあります。
お届け先が法人の場合は必ずお届け先に屋号をご記載ください。
法人様は送料無料です(※一部地域(北海道・沖縄・離島)を除く)。

各種振込・お支払い手数料につきましては、お客様ご負担にてお願い致します。
申込の有効期限 銀行振込によるお支払いの場合、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
運送会社 西濃運輸 / 佐川急便 / 日本通運 / 福山通運
出荷の時期 ◆通常便 法人様向けは送料無料(北海道・沖縄・離島は有料)
通常は出荷後3~5日前後の到着目安ですが、運送会社の都合によりお届けまでにお時間をいただくことがございます。また、台数の多いご注文に関しましては、日を分けた分割発送・分割配送となることもございます。あらかじめご了承ください。
◆年末年始および長期休暇時の出荷について
運送会社混雑のため、納入までにお時間を頂く場合があります。何卒ご了承ください。

◆出荷の時期
営業日当日10時までに決済完了が確認できたご注文は、最短当日出荷致します(一部大型商品や、物流増大時期、繁忙期は出荷までに日数をいただく場合がございます)。
コンビニ前払いにつきましては、システムの都合上、お支払いから発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
◆到着日
平日または土曜日に到着します。(日曜・祝日除く) 到着時間指定はお受けできません。
運送会社の配送混雑等による遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いかねます。 あらかじめ、ご了承ください。
商品お渡し場所 運送会社からお客様へ商品の引き渡しにつきまして、原則としてお届け先の建物の1階・軒先(※軒先まで物理的に移送できない場合は車上渡し)でのお渡しとなります。届け先ご住所が2階以上や地下階の場合も、お渡し場所はお届け先の建物の1階・軒先となります。何卒、ご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日含め3営業日以内で未開封のものとさせて頂きます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。
返品送料 お客様都合の場合はお客様ご負担となります。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させて頂きます。
商品到着日含め3営業日以内に電話またはメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、返品・交換の際には、お客様にて商品を段ボールで梱包していただきますようお願いします。未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、後払い決済、コンビニ決済、Amazon Payが可能です。また、各種手数料につきましては、恐れ入りますがお客様のご負担となります。
コンビニ決済について、システムの都合上、お支払いから発送まで1週間ほどお時間を頂く場合がございます。何卒、ご了承ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:注文日を含む一週間以内
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済:注文日を含む6日以内
後払い決済:請求書発行から14日以内
消費税 税率10%で、税込み価格で表示しております。
 

領収書/適格請求書の発行について

領収書 適格請求書(インボイス)について
弊社は適格請求書(インボイス)に対応しております。
インボイス登録番号:T7010401080121

会員ログインして購入された方
商品の発送後にマイページより領収書の発行が可能です(決済方法は問わず発行可能です)。
※閲覧期限は発行から30日間になります。お早めにご発行下さい。
※スマートフォンからは領収書の発行が出来ません。パソコンからご発行下さい。
※2024年3月以前のご注文には対応しておりません。

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発行手順
①マイページログイン後、発行したい注文番号をクリック
②電子領収書/電子請求書の項目を選んで発行するボタンをクリック
電子領収書発行方法のイメージ画像
電子領収書発行方法のイメージ画像

マイページから領収書が発行できない場合は、以下の手順をお試しください。
・お使いになってるパソコンのキャッシュをクリアし、再度マイページから領収書の発行をしてください。
・お使いになっているパソコンブラウザを変更し、再度マイページから領収書の発行をしてください。
※上記手順を行っても領収書の項目がでない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

非会員で購入された場合
お客様の決済方法種別に応じて、適格請求書登録番号記載済みの領収書を発行いたします。

・クレジットカード決済/PayPay決済/Amazon Pay
弊社で正式受注時に電子領収書発行URLをメールでお送りします。

・銀行振り込み前払い
ご入金確認完了時に、電子領収書発行URLをメールでお送りします。

・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済/コンビニ決済(払込票)
ご入金確認完了時に、電子領収書発行URLをメールでお送りします。
コンビニ店頭等で受領票(領収書)を受領している場合は、受領票を破棄してご使用ください。


以下の決済方法の場合、弊社名義の適格請求書登録番号記載済みの領収書は発行できません。

・代金引換/後払い決済

上記2種類の決済方法時に適格請求書が必要な場合は、商品受領後に納品書が必要な旨を弊社までご連絡ください。
別途メールにて適格請求書登録番号記載済みの納品書を発行いたします。


※お荷物には領収書や納品書の同梱作業を行っておりません。あらかじめご了承ください。

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