AKIRAについて
ご利用案内
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特定商取引法に関する表示
店舗情報
| ショップ名 | 家具のAKIRA |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 Y2K |
| 販売責任者 | 山形 嘉明 |
| 所在地 | 108-0073 東京都 港区 三田 3-2-3 万代三田ビル501 |
| 電話番号 | 03-6809-5293 |
| FAX番号 | 03-6809-4852 |
| メールアドレス | shopmaster@akira.ev.shopserve.jp |
| ホームページ | https://www.y2k.jp |
| 営業時間 | ご注文は24時間受付けております。 店舗へのお問い合わせは下記時間帯にお願い致します。 平日9時～17時(土日祝・年末年始やGW・お盆などは休業) |
| 取扱商品 | オフィス家具,ホーム家具,学校家具,店舗用品,医療家具,オリジナル家具 |
| 商品代金以外の必要料金 | お届け先が個人宅の場合は送料4,000円～かかります。お届け先が法人の場合は必ずお届け先に屋号をご記載ください。 法人様は送料無料です（※一部地域（北海道・沖縄・離島）を除く）。 各種振込・お支払い手数料につきましては、お客様ご負担にてお願い致します。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込によるお支払いの場合、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
| 運送会社 | 西濃運輸 |
| 出荷の時期 | 11月1日～年末年始（1月中旬から下旬までの予定） 運送会社の年末繁忙期について ◆通常便（北海道・沖縄・離島は有料） 家具など大型商品の荷受が中止される場合がございます。そのため、この期間とその前後は配送が出来かねる場合があり、ご注文からお届けまでに通常より大幅にお時間をいただく可能性がございます。また配送可能の場合でも、通常と同様に到着日時指定が出来かねます。何卒ご了承ください。 ◆チャーター便（全地域有料） 家具など大型商品の荷受が中止される場合がございます。そのため、この期間とその前後は配送が出来かねる場合があり、ご注文からお届けまでに通常より大幅にお時間をいただく可能性がございます。 路線運行状況や道路状況等により、遅れが発生する場合がございます。お届け日時指定不可、お届け日時の保証ができかねます。 荷受人様からのご指定につきましても受付出来かねます。予めご了承ください。 年末年始の出荷について 年内の最終納品日は12月26日（木）です。12月23日（月）午前中までにお支払の確認が取れたご注文は年内の配送となります。それ以降は年明け1月6日（月）以降より順次発送致します。また、運送会社混雑のため、内容が変更となる可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。 ※下記は通常の場合です。 ご注文商品は最短翌営業日に出荷致します（※運送会社混雑等により不可の場合有）。尚、前払をご利用の場合、入金確認後の出荷になります。 コンビニ前払いにつきまして、システムの都合上、お支払いから発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ※現在は運送会社混雑により、ご注文日から発送日までに3営業日以上お時間をいただく場合がございます。「発送日」はお届け先への到着日でなく、当店からの出荷日となります。 日祝除く、平日または土曜日に到着します。運送会社混雑のため、到着日指定・時間指定は不可です。 運送会社の配送混雑等による遅延につきましては、当店では責任を負いかねますので あらかじめ、ご了承くださいませ。 |
| 商品お渡し場所 | 運送会社からお客様へ商品の引き渡しにつきまして、お届け先の建物の1階・軒先でのお渡しとなります。届け先ご住所が2階以上や地下階の場合も、お渡し場所はお届け先の建物の1階・軒先となります。何卒、ご了承ください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日含め3営業日以内で未開封のものとさせて頂きます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はお客様ご負担となります。不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させて頂きます。 商品到着日含め3営業日以内に電話またはメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、返品・交換の際には、お客様にて商品を段ボールで梱包していただきますようお願いします。未梱包の場合・梱包していただけない場合には回収不可となりますため、返品・交換できかねます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、後払い決済、コンビニ決済が可能です。また、各種手数料につきましては、恐れ入りますがお客様のご負担となります。 コンビニ決済について、システムの都合上、お支払いから発送まで1週間ほどお時間を頂く場合がございます。何卒、ご了承ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：注文日を含む一週間以内 コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済：注文日を含む6日以内 後払い決済：請求書発行から14日以内 |
| 消費税 | 増税につきまして、ご注文日が10/1のご注文分より新税率10％となります。 システムの都合上、10/1以降も税率8％で金額が表示される可能性がございますが、ご注文日が10/1以降のご注文分については新税率10％に基づき請求させていただきます。 |
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インターネットにて24時間ご注文可能でございます。営業時間は平日9時～17時です。土日祝・年末年始やGW・お盆などは休業のため、お電話やメールでのご連絡・回答にお時間をいただく場合がございます。 |
代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意しております。
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最短翌営業日の発送です(※物流混雑により不可の場合有)。着日ご指定不可です。前払をご利用の場合、入金確認後に発送します。日・祝のお届け不可です。詳細はコチラ。 |
法人様購入の場合、送料は一部地域（北海道・沖縄・離島）を除いて無料です。個人様購入の場合送料4,000円がかかります。個人購入の際には送料のご連絡を致します。 |
